Πολιτική αποστολών και επιστροφών
Επεξεργασία παραγγελίας
Βρισκόμαστε και αποστέλλουμε από την Αθήνα, Ελλάδα.
Παρακαλούμε επιτρέψτε 1-2 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Οι παραγγελίες σε αναμονή διεκπεραιώνονται εντός 5-15 εργάσιμων ημερών.
Οι επιτυχώς καταχωρημένες παραγγελίες θα λάβουν επιβεβαίωση μέσω email με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας. Εάν δεν λάβετε email, παρακαλούμε ελέγξτε το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας ή επικοινωνήστε μαζί μας για επιβεβαίωση.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο 2160701275 ή στο shop@paintmynook.grΔεν θα μπορούμε να κάνουμε αλλαγές στην παραγγελία σας αφού αυτή αποσταλεί.
Παρακαλούμε ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τη σωστή διεύθυνση. Δεν φέρουμε ευθύνη για μη παράδοση λόγω λαθών στη διεύθυνση που παρέχετε.
Παραλαβή από το κατάστημα
Τοποθεσία καταστήματος: PAINTmyNOOK, Θέμιδος 1, Μαρούσι, 15124, Αττική, Ελλάδα
Παραλαβή παραγγελιών έπειτα από συνεννόηση, ή: Τρίτη - Παρασκευή 12:30-19:00 και Σάββατο 12:30-16:00.
Αποστολή εντός Ελλάδας
Οι παραγγελίες συνήθως αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών χρησιμοποιώντας την υπηρεσία παράδοσης που επιλέξατε. Όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παράδοση, θα λάβετε email με πληροφορίες παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο.
Δωρεάν μεταφορικά εντός Αττικής για παραγγελίες άνω των €100.
Δωρεάν αποστολή στην υπόλοιπη Ελλάδα για παραγγελίες άνω των €150.
Επιλογή αντικαταβολής: εάν επιλεγεί αυτή η επιλογή, η χρέωση αντικαταβολής συμπεριλαμβάνεται στον υπολογισμό του κόστους αποστολής.
Σημαντικό, αν επιλέξετε τη Γενική Ταχυδρομική για να παραλάβετε την παραγγελία σας: Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη και αντί να παραλάβετε από Σημείο Εξυπηρέτησης να παραλάβετε στη διεύθυνσή σας, αλλά θα πρέπει να εξοφληθεί προηγουμένως το αντίτιμο των €2.00 προκειμένου να ενεργοποιηθεί η νέα επιλογή.
Αποστολή στο εξωτερικό
We offer international shipping to: EEA Countries, the EFTA countries and the United Kingdom.
Η παραγγελία σας ενδέχεται να υπόκειται σε δασμούς εισαγωγής και φόρους (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ), οι οποίοι επιβάλλονται όταν η αποστολή φτάσει στη χώρα προορισμού σας. Το PAINTmyNOOK δεν ευθύνεται για αυτές τις χρεώσεις εάν εφαρμοστούν και αποτελούν δική σας ευθύνη ως πελάτης.
Επιστροφές Χρημάτων, Επιστροφές και Ανταλλαγές
Δεχόμαστε επιστροφές έως και 14 ημέρες μετά την παράδοση, εάν το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων, αλλά μπορείτε να ανταλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε με κάποιο άλλο, μείον τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας φτάσει με οποιαδήποτε ζημιά, παρακαλούμε στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό στο shop@paintmynook.gr με τον αριθμό παραγγελίας σας και μια φωτογραφία της κατάστασης του προϊόντος. Αντιμετωπίζουμε αυτές τις περιπτώσεις κατά περίπτωση, αλλά θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια ικανοποιητική λύση. shop@paintmynook.gr with your order number and a photo of the item’s condition. We address these on a case-by-case basis but will try our best to work towards a satisfactory solution.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο shop@paintmynook.gr